Neu: Strategie „Anfrage-Matching" – KI-basierte Lead-Verteilung

✨ Wir freuen uns, eine neue Verteilungsstrategie ankündigen zu können, die das semantische Verständnis einer KI nutzt, um Leads automatisch dem inhaltlich am besten passenden Vertriebspartner zuzuweisen: Anfrage-Matching.

Was ist neu?

Im Strategie-Dropdown der Verteilungseinstellungen steht ab sofort die neue Strategie „Anfrage-Matching" zur Verfügung (gekennzeichnet mit einem ✨ KI-Label). Sie bewertet jeden Vertriebspartner per KI nach inhaltlicher Übereinstimmung zwischen den Freitext-Angaben des Leads und dem Partnerprofil (Tags und/oder Vertriebspartner-Attribute) und liefert die N am höchsten bewerteten Partner oberhalb einer Mindestübereinstimmung.

Wie funktioniert es?

Die Strategie nutzt ein KI-Sprachmodell, um die Freitext-Felder des Leads (z. B. Anliegen, Beschreibung, Notizen) mit den Profilen der in Frage kommenden Vertriebspartner zu vergleichen. Jeder Partner erhält einen Match-Score von 0 bis 100 %; sortiert wird absteigend. Partner unterhalb der konfigurierten Mindestübereinstimmung werden ausgeschlossen.

Datenschutz

Die KI-Bewertung läuft ausschließlich in europäischen Rechenzentren und unterliegt demselben Datenschutzniveau wie die gesamte leadtributor.cloud-Plattform. Lead- und Partnerdaten verlassen damit nicht den geschützten Rahmen, in dem auch alle anderen Funktionen Ihrer Verteilung arbeiten. Die übermittelten Inhalte werden weder dauerhaft gespeichert noch zum Training der KI-Modelle verwendet.

Konfiguration

Die Strategie bietet zwei Konfigurationsmodi:

Auto-Modus (Standard)

Im Auto-Modus übernimmt leadtributor die gesamte Detail-Konfiguration für Sie:

• Alle Freitext-Felder des Lead-Formulars werden als Vergleichsbasis herangezogen.
• Alle Partnertags und alle Vertriebspartner-Attribute fließen in die Bewertung ein.
• Die Mindestübereinstimmung liegt bei 70 %.

Wenn Ihr Marktplatz später neue Lead-Felder oder Partner-Attribute bekommt, werden diese ohne weitere Konfiguration automatisch mitberücksichtigt.

Erweiterter Modus

Für volle Kontrolle stellen Sie auf den erweiterten Modus um. Dann konfigurieren Sie selbst:

• Lead-Freitext-Felder – welche Felder des Leads die KI als Vergleichsgrundlage erhält
• Partnertags – alle Partnertags, eine festgelegte Auswahl, oder keine Tags
• Vertriebspartner-Attribute – welche Attribute der Partner als Profil-Kontext zählen
• Mindestübereinstimmung – die Schwelle, unterhalb derer Partner ausgeschlossen werden (0–100 %)

Anzahl Partner und Vorfilter

Unabhängig vom Modus konfigurieren Sie:

• Anzahl Partner – wie viele Top-Partner pro Stufe ausgewählt werden
• Vorfilter – eine vorgeschaltete Strategie (z. B. Umkreis, Vertriebsgebiet, Attribute), die den Kandidatenpool eingrenzt, bevor die KI-Bewertung läuft. Wir empfehlen einen engen Vorfilter – das verbessert sowohl die Genauigkeit der Bewertung als auch die Verarbeitungszeit.

Was müssen Sie tun?

Die Strategie steht sofort in den Verteilungseinstellungen jedes Marktplatzes zur Verfügung. Öffnen Sie eine Stufe im Bearbeitungsmodus, wählen Sie im Strategie-Dropdown „Anfrage-Matching" und entscheiden Sie sich für Auto oder Erweitert. Speichern – fertig.