Neu: Das Partner-Dashboard – Performance Ihrer Vertriebspartner auf einen Blick

✨ Wir freuen uns, eine neue Funktion ankündigen zu können, mit der Sie die Leistung jedes Vertriebspartners auf einen Blick auswerten: das Partner-Dashboard.

Das Dashboard fasst zusammen, wie ein Vertriebspartner tatsächlich arbeitet – von der Angebotsannahme über die Bearbeitungsgeschwindigkeit bis zur Conversion. Statt Kennzahlen aus verschiedenen Ansichten und Berichten zusammenzusuchen, sehen Sie alles gebündelt an einer Stelle.

Was ist neu?

Auf der Detailseite jedes Vertriebspartners gibt es jetzt den neuen, an erster Stelle stehenden Reiter „Dashboard“. Sie öffnen es über die Vertriebspartnerübersicht, wählen den gewünschten Partner und landen direkt auf dem Dashboard. Sämtliche Kennzahlen beziehen sich ausschließlich auf diesen einen Partner.

Aktuelle Pipeline-Lage auf einen Blick

Ganz oben zeigt das Dashboard den aktuellen Zustand – unabhängig vom gewählten Zeitraum: Leads aktuell beim Partner, davon überfällig, die Gesamtzahl jemals weitergegebener Leads sowie der Zeitpunkt, seit dem die Partnerschaft besteht.

Die wichtigsten Kennzahlen

Darunter werten übersichtliche Karten das Verhalten des Partners im gewählten Zeitraum aus:

• Lead-Pick-Verhalten – Pick-Quote sowie die Aufteilung in angenommene, abgelehnte und verpasste bzw. abgelaufene Angebote, inklusive durchschnittlicher Zeit bis zur Annahme bzw. Ablehnung.
• Feedback-Verhalten – Feedback-Quote, durchschnittliche Zeit bis zum ersten Feedback und Anzahl „stiller“ Leads (kein Feedback seit über 14 Tagen).
• Lead-Conversion – Conversion-Rate mit Aufteilung in gewonnene und verlorene Leads.
• Bearbeitungsgeschwindigkeit – Time-to-First-Contact (Zeit bis zum ersten Kontakt) und durchschnittliche Sales-Cycle-Length.
• Lead-Abfluss an konkurrierende Partner – welche Leads dieser Partner nicht angenommen hat und an welche anderen Vertriebspartner sie gegangen sind (basierend auf Marktplatz-Leads).
• Partner- und Endkundenzufriedenheit – die durchschnittlichen Bewertungen aus der Lead-Bewertung und der Endkundenbewertung (zeitnah verfügbar), sofern diese aktiviert sind.

Flexibel filtern und Zeiträume vergleichen

Sie passen die Auswertung gezielt an Ihre Frage an: nach Zeitraum (aktueller Monat, aktuelles Quartal oder aktuelles Jahr – jeweils mit automatischem Vergleich zur Vorperiode), nach Quelle (Marktplatz-Leads, direkt zugewiesene Leads oder beides), nach Exklusivität sowie nach einzelnem Marktplatz. Trends erkennen Sie sofort an den Auf- und Abwärtspfeilen neben den Kennzahlen. Ihre Filtereinstellungen bleiben für den nächsten Aufruf erhalten.

Als PDF speichern oder drucken

Über die Schaltfläche „Drucken / als PDF speichern“ erzeugen Sie eine aufgeräumte, druckoptimierte Ansicht des Dashboards – ideal für Partnergespräche, Reportings oder die interne Ablage.

Was müssen Sie tun?

Das Partner-Dashboard wird schrittweise ausgerollt und steht Nutzerinnen und Nutzern mit Zugriff auf die Vertriebspartnerverwaltung zur Verfügung.