Sie wurden aufgefordert Feedback zu einem Lead zu geben oder möchten wissen, wie Sie ein Lead auf Wiedervorlage legen? In nachfolgenden Text zeigen wir Ihnen, wie leicht Sie Ihrem Auftraggeber Feedback geben können.
"Feedback erforderlich" - Was tun?
Wenn Sie eine solche Email bekommen, dann bittet Sie Ihr Auftraggeber um Feedback zum Stand der genannten Leads.
Gehen Sie nun am Besten der Reihe nach vor, indem Sie für jedes Lead auf den Button klicken. Sie werden in den leadtributor direkt auf die Seite des Leads geleitet und können dort Ihr Feedback abgeben.
Was bedeutet "Feedback" überhaupt?
Als "Feedback" bezeichnen wir Auskünfte über Leads, die es Ihrem Auftraggeber erlauben, den Bearbeitungsstand seiner Leads nachvollziehen zu können. Dazu gehören:
- Fortschritt in den Vertriebsphasen
- Vereinbarte Termine in der Zukunft
- Noch zu erledigende Aufgaben in der Zukunft
Wie gebe ich denn nun Feedback?
Teilen Sie Ihrem Auftraggeber mit, was als nächstes im Zuge der Leadbearbeitung bei dem Lead zu tun ist, indem Sie eines der folgenden Dinge machen:
- einen Termin erstellen, den Sie mit dem Kunden vereinbart haben, oder
- eine Aufgabe erstellen, über etwas, das noch zu erledigen ist. Dies könnte z.B. eine Wiedervorlage zu einem späteren Zeitpunkt sein. Oder
- einen neuen Status vergeben und das Lead in seinem Lebenszyklus weiter in Richtung Abschluss bringen.
Solange Sie einen Termin oder eine Aufgabe in der Zukunft haben oder solange eine Phase noch nicht überfällig ist, wird Ihr Lead in schwarzer Schrift angezeigt.
Ein Beispiel:
Warum das Ganze?
Im Gegenzug für Leads, die Ihnen Ihr Auftraggeber anbietet, erwartet dieser von Ihnen Feedback zum Bearbeitungsstand seiner Leads. Ein Geben und Nehmen.
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