Ankündigung: Kollegenfunktion schon bald verfügbar

Wir freuen uns, Ihnen heute ankündigen zu können, dass wir auf vielfachen Wunsch unserer Kunden ein neues und für Sie wichtiges Feature in unser cloud-Produkt einbauen: Die Kollegenfunktion.

Dieses Feature ermöglicht die Zusammenarbeit mehrerer User als Kollegen innerhalb einer Firma und ersetzt das bisherige Gruppenkonzept.

Was wird sich ändern?

Das ursprüngliche und aktuelle Konzept in unserem Cloud-Produkt ist User-basiert. Jeder User agiert auf eigenen Namen und tritt gegenüber leadtributor als eigenständige Firma auf. Die einzelnen User arbeiten somit in einem in sich geschlossenen System und können mit anderen Usern, selbst wenn Sie rechtlich gesehen derselben Firma angehören, nicht direkt zusammenarbeiten. Zur Veranschaulichung hier ein einfaches Schaubild der bisherigen Funktionsweise:

Wie Sie sehen, gibt es keine Verbindung von User B und C, obwohl sie rein rechtlich derselben Firma angehören. Jeder von ihnen kann Leads, die auf einem Marktplatz angeboten werden, zwar picken, ist das Lead jedoch von einem der User gepickt worden, ist es für den anderen User derselben Firma nicht mehr sichtbar und kann auch nicht von diesem bearbeitet werden.

Mit der neuen Kollegenfunktion ändert sich das. Der einzelne User, fortan Kollege genannt, handelt nun im Namen seiner Firma im leadtributor. Eine Firma kann aus einem einzelnen Kollegen bestehen oder mit mehreren Kollegen verknüpft werden. Ist eine Firma mit mehreren Kollegen verknüpft, so können alle Kollegen derselben Firma zusammenarbeiten. Sind mehrere Kollegen einer Firma zugeordnet, die als Marktplatzbetreiber auftritt, so kann jeder einzelne Kollege dieser Firma den Marktplatz im Namen der entsprechenden Firma betreiben. Ähnlich verhält es sich mit Leadnehmern. Ist der Leadnehmer eine Firma mit mehreren Kollegen, so kann jeder einzelne Kollege dieser Firma ein Lead, das dieser Firma auf dem Marktplatz angeboten wurde, picken und es im Namen der Firma bearbeiten. Zusätzlich können all seine Kollegen ebenfalls auf dieses Lead zugreifen und es bearbeiten.  Erweitert um die Kollegenfunktion sieht das oben aufgeführte Schaubild dann wie folgt aus:

Kollegen sind somit denkbar für Marktplatzbetreiber, Leadgeber oder auch Leadnehmer. Mit der Einführung der Kollegenfunktion und des damit verbundenen Firmenkonzepts werden Sie - unabhängig davon, ob Sie als Marktbetreiber, Leadgeber oder Leadnehmer agieren - über mehr Flexibilität im Tagesgeschäft verfügen, da Sie als Kollegen zusammenarbeiten können und Leads nicht mehr User-bezogen bearbeitet werden müssen.

Ablauf

Wir werden zu jedem bestehenden User eine Firma anlegen und diesen als ersten Kollegen der neuen Firma zuordnen. Die Migration erfolgt ohne weiteres Zutun von Ihrer Seite. 

Bitte beachten Sie jedoch: Jeder User wird an dieser Stelle zunächst zu einer eigenständigen Firma, selbst wenn diese denselben Namen hat. Dies entspricht dem bisherigen Modell. Wenn Sie jedoch die Kollegenfunktion nutzen möchten und mehrere bestehende Kollegen als eine Firma agieren lassen möchten, können wir die entsprechenden User gerne auf Ihren Wunsch hin in eine Firma zusammenführen. Sprechen Sie uns dazu gerne zu gegebener Zeit an.

Ab wann ändert es sich?

Der Rollout erfolgt sukzessive, beginnend in KW 41 und dauert voraussichtlich bis Ende KW 43.

Ausblick

Die Einführung des Firmen- und Kollegenkonzepts ist ein wichtiger Schritt, um die leadtributor.cloud in weiteren Updates um zusätzliche Rollen zu erweitern. Denkbar wäre beispielsweise die Rolle eines zuständigen Bearbeiters, der als eine Art Super User Leads delegieren kann. 

Über unsere weiteren Vorhaben und konkrete Pläne werden wir Sie zu gegebener Zeit gesondert informieren.