Der Auftraggeber-Report gibt eine Übersicht über Leadverteilungs- und Bearbeitungskennzahlen je auftraggebender Partner-Firma. Der Report bietet dazu eine Kachelanzeige sämtlicher Auftraggeber, die für jeden Auftraggeber eine Kachel mit den entsprechenden Kennzahlen darstellt. Ziel dieses Reports ist eine schnelle Übersicht der relevantesten Kennzahlen zu den entsprechenden Auftraggebern.

Aufbau des Reports

Der Report besteht aus einer Kachelübersicht der auftraggebenden Partner-Firmen mit den entsprechenden Kennzahlen (siehe Abschnitt "Kennzahlen des Auftraggeber-Reports") und der darüber befindlichen Filterleiste, welche eine Filterung auf einen oder mehrere Marktplätze und die Einschränkung auf den gewünschten Betrachtungszeitraum ermöglicht (siehe Abschnitt "Filtermöglichkeiten des Auftraggeber-Reports").

Über das Neuladen Steuerelement in der Filterleiste werden die aktuellen Kennzahlen zu den Auftraggebern geladen.

Detailansicht der Kennzahlen

Die Kennzahlen "Zugewiesen", "Angeboten", "Angenommen", "Gewonnen" & "Verloren" werden durch klickbare Links dargestellt, für die durch Klicken eine Detailansicht mit den zugrundeliegenden Daten zur jeweiligen Kennzahl geöffnet wird.

Die folgenden Detailwerte werden angezeigt:

Spaltenname	Bemerkung
Lead	Eine Kurzbezeichnung des Leads bestehend aus Nachname, Vorname und ggf. dem Firmennamen, falls vorhanden. Über das nebenstehende Icon kann die Lead-Detail-Seite für dieses Lead darüber hinaus schnell und einfach in einem neuen Tab geöffnet werden.
Region	Die Region des Leads, bestehend aus PLZ und Ort, falls verfügbar. Kann die PLZ nicht bestimmt werden, wird lediglich der Ort angezeigt.
Erstellt am	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead erstellt wurde
Gelöscht am	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead gelöscht wurde, falls anwendbar
Zugewiesen am (nur verfügbar für Kennzahlen "Zugewiesen", "Gewonnen", "Verloren")	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead zugewiesen wurde
Angeboten am (nur verfügbar für Kennzahlen "Angeboten", "Gewonnen", "Verloren")	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead angeboten wurde
Angenommen am (nur verfügbar für Kennzahlen "Angeboten", "Gewonnen", "Verloren")	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead angenommen wurde
Angebotsannahme innerhalb (nur verfügbar für Kennzahlen "Angeboten", "Gewonnen", "Verloren")	Die Dauer zwischen dem Leadangebot und der Leadannahme
Zurückgezogen am	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead zurückgezogen wurde
Bearbeitungsbeginn am	Eine genaue Zeitangabe, wann mit der Bearbeitung des Lead begonnen wurde. (Siehe 🛈 Kennzahl "Bearbeitungsbeginn innerhalb" für eine Erklärung zum Bearbeitungsbeginn)
Bearbeitungsbeginn innerhalb	Die Dauer zwischen der Leadannahme und dem Bearbeitungsbeginn. (Siehe 🛈 Kennzahl "Bearbeitungsbeginn innerhalb" für eine Erklärung zum Bearbeitungsbeginn)
Geschlossen am	Eine genaue Zeitangabe, wann der Lead als "Gewonnen" gesetzt wurde
Ergebnis	"Gewonnen" oder "Verloren", falls der Lead geschlossen wurde
Vertriebszyklus	Die Dauer zwischen dem Bearbeitungsbeginn und dem "Gewonnen"-Setzen

Beispielansicht "Angebotene Leads" zu Beginn des Vertriebsprozesses:

Beispielansicht "Verlorene Leads" zum Ende des Vertriebsprozesses:

Sonderfall "Gelöschte Leads"

Für gelöschte Leads wird aus datenschutzrechtlichen Gründen in der "Lead"-Spalte lediglich das Folgende Label angezeigt:

Bei der Sortierung der Lead-Spalte werden gelöschte Leads nicht mitsortiert, sondern, unabhängig von der Sortierrichtung, immer ans Ende gestellt.

Sonderfall "Unbekannte Leads"

Sind im Kontakt-Teil eines Leads nicht die erforderlichen Informationen zur Erstellung einer Kurzbezeichnung ("Nachname, Vorname (Firmename)") vorhanden, wird anstelle dieser Kurzbezeichnung lediglich "Unbekannt" angezeigt.

Bei der Sortierung der Lead-Spalte werden unbekannte Leads nicht mit sortiert, sondern, unabhängig von der Sortierrichtung, immer ans Ende, jedoch vor gelöschte Leads gestellt.

Kennzahlen des Auftraggeber-Reports

Der Auftraggeber-Report beinhaltet die folgenden Kennzahlen. Dabei gilt es zu beachten, dass die Darstellung mehrere, d.h. etwaige beendete und neu erstellte, Vertriebspartnerbeziehungen mit einer Auftraggeber-Firma unter der entsprechenden Auftraggeber-Firma zusammenfasst. Für jeden Auftraggeber wird also genau eine Kachel angezeigt, auch wenn mehr als eine Vertriebspartnerbeziehung mit dem Auftraggeber bestanden hat.

🛈 Kennzahl "Zugewiesen"

Gibt die Anzahl der im gewählten Zeitraum direkt vom Auftraggeber an Sie zugewiesenen Leads an.

BITTE BEACHTEN: Das Setzen eines Marktplatz-Filters (siehe Abschnitt "Filtermöglichkeiten des Auftraggeber-Reports"), führt dazu, dass diese Kennzahl nicht mehr ausgegeben wird und stattdessen eine 0 angezeigt wird.

🛈 Kennzahl "Angeboten"

Gibt die Anzahl der ihnen im gewählten Zeitraum über Marktplätze angebotenen Leads an.

Sonderfall "Nicht angenommen"

Für angebotene Leads, die nicht angenommen wurden, wird aus datenschutzrechtlichen Gründen in der "Lead"-Spalte lediglich das Folgende Label angezeigt:

Der Link zur Lead-Detail-Seite wird für diese Fälle ebenfalls nicht angezeigt (siehe Spalte "Lead" in Detailansicht der Kennzahlen).

🛈 Kennzahl "Angenommen"

Gibt die Anzahl der im gewählten Zeitraum von einem entsprechenden Vertriebspartner angenommenen Leads an.

🛈 Kennzahl "Gewonnen"

Gibt die Anzahl der im gewählten Zeitraum als gewonnen geschlossenen Leads an.

🛈 Kennzahl "Verloren"

Gibt die Anzahl der im gewählten Zeitraum als verloren geschlossenen Leads an.

🛈 Kennzahl "Abschlussquote"

Gibt, gemessen im gewählten Zeitraum, den prozentualen Anteil der gewonnen an den angenommenen Leads an.

🛈 Kennzahl "Angebotsannahme innerhalb"

Gibt die durchschnittliche Dauer zwischen dem Zeitpunkt des Leadangebots und der Leadannahme für Leads an deren Leadannahme im gewählten Zeitraum liegt.

🛈 Kennzahl "Bearbeitungsbeginn innerhalb"

Gibt die durchschnittliche Dauer zwischen dem Zeitpunkt der Leadannahme und dem Bearbeitungsbeginn für Leads an, deren Bearbeitungsbeginn im gewählten Zeitraum liegt.

🛈 Kennzahl "Vertriebszyklus"

Gibt die durchschnittliche Dauer vom Bearbeitungsbeginn bis zum Schließen für Leads an, die im gewählten Zeitraum als geschlossen wurden.

Filtermöglichkeiten des Auftraggeber-Reports

Standardmäßig werden die Kennzahlen sämtlicher auftraggebender Partner-Firmen im gesamten verfügbaren Zeitraum angezeigt. Diese Auflistung beinhaltet sowohl aktive Beziehungen als auch ggf. Beendete. Diese Liste beinhaltet somit eine komplette Aufstellung aller jemals als auftraggebende Partner registrierte Firmen mit den entsprechenden Kennzahlen.

Zur Filterung stehen Auswahllisten für einen oder mehrere Marktplätze und für den gewünschten Betrachtungszeitraum zur Verfügung.

Die Auswahl sowohl eines oder mehrerer Marktplätze als auch des Zeitraumes bewirken eine Filterung der zur Anzeige herangezogenen Daten. Je nach gewählten Filterkriterien ändert sich ggf. die Menge der Leads, welche zur Berechnung der angezeigten Kennzahlen verwendet werden.

Marktplatz-Filter

Mit der Auswahl eines oder mehrerer Marktplätze wird die Menge der zur Berechnung der Kennzahlen herangezogenen Leads auf jene Menge eingeschränkt, die über die ausgewählten Marktplätze und somit nicht direkt verteilt wurden. Wird mehr als ein Marktplatz gewählt, werden sämtliche Leads berücksichtigt, die über einen der gewählten Marktplätze verteilt wurden.

Zeitraum-Filter

Mit der Zeitraum-Filter-Auswahl wird der Betrachtungszeitraum festgelegt, in dem nach Ereignissen zu den zugrundeliegenden Leads gesucht wird. Jede Kennzahl hat eine eigene Bemessungsgrundlage hinsichtlich der zeitlichen Berücksichtigung für die Anzeige entsprechend der gewählten Filter-Kriterien (siehe Abschnitt "Kennzahlen des Vertriebspartner-Reports").

Mögliche Zeiträume:

Aktueller Monat
Letzter Monat
Aktuelles Quartal
Letztes Quartal
Aktuelles Jahr
Letztes Jahr
Gesamt (sämtliche Daten ohne zeitliche Einschränkung)
Individuell (erlaubt die taggenaue Auswahl eines individuell gewählten Zeitraumes)